Adatvédelmi szabályzat

Dr. Bota Dental Praxis rendelő adatvédelmi nyilatkozata
A Dr. Bota Dental Praxis rendelő elkötelezett amellett, hogy a GDPR szabályainak megfelelő szintű bizalmasságot, rendelkezésre állást és integritást biztosítson minden olyan érintett személyes adatai tekintetében, akit marketingtevékenységünk és szolgáltatásnyújtásunk érint.

A Dr. Bota Dental Praxis az Európai Unióban dolgozza fel és tárolja a személyes adatokat, és bármikor képes igazolni a GDPR-szabályoknak való megfelelést.
Ez az adatvédelmi nyilatkozat ismerteti, hogy milyen típusú információkat gyűjtünk ügyfeleinktől vagy potenciális ügyfeleinktől, és hogyan használjuk fel ezeket az adatokat.

Alapelvek

A Dr. Bota Dental Praxis adatvédelmi politikája az alábbi alapelveken nyugszik:

• A személyes adatok feldolgozása jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon történik.
• A személyes adatok gyűjtése kizárólag meghatározott, kifejezett és jogszerű célokra történik, és az adatok nem kerülnek feldolgozásra ezekkel a célokkal összeegyeztethetetlen módon.
• A személyes adatok gyűjtése megfelelő, releváns és a feldolgozás céljához szükséges mértékű.
• A személyes adatok pontosak, és szükség esetén naprakészek.
• Minden szükséges intézkedést megteszünk annak érdekében, hogy a pontatlan adatokat késedelem nélkül töröljük vagy helyesbítsük.
• A személyes adatokat olyan formában tároljuk, amely lehetővé teszi az érintett azonosítását, és nem hosszabb ideig, mint ameddig az adatok feldolgozása szükséges.
• Minden személyes adatot bizalmasan kezelünk, és olyan módon tároljuk, amely biztosítja az adatok megfelelő biztonságát.
• A személyes adatokat harmadik felek részére csak akkor adjuk át, ha ez a szolgáltatások nyújtásához szükséges, és az érintettek ehhez hozzájárultak.
• Az érintetteknek joguk van hozzáférést kérni személyes adataikhoz, kérni azok helyesbítését vagy törlését, valamint tiltakozni vagy korlátozást kérni az adatok feldolgozása ellen, beleértve az adathordozhatóság jogát is.

Személyes adatok

Személyes adatnak minősül minden olyan információ, amely egy azonosított vagy azonosítható természetes személlyel kapcsolatba hozható. A személyes adatok magukban foglalják az összes közvetlen vagy közvetett információt, mint például: név, e-mail, telefon, születési dátum stb.

Személyes adatok gyűjtése

Weboldalunk azon felhasználóit, akik igénybe kívánják venni szolgáltatásainkat vagy tájékozódni szeretnének, felkérhetjük személyes adataik megadására, hogy a Dr. Bota Dental Praxis fejleszthesse szolgáltatásait és üzleti tevékenységét. Az alábbi adatokat gyűjthetjük: Név, e-mail, telefon, születési dátum, lakcím és személyi szám (CNP).

Ezenkívül a drbotadent.ro weboldal használata során társaságunk adatokat gyűjt az Ön keresési előzményeiről, nevezetesen: elolvasott cikkek, meglátogatott oldalak stb. Ezzel egyidejűleg a weboldalunkra telepített, különböző elemzési és statisztikai szolgáltatóktól származó követőkódok (tracking codes) segítségével olyan adatokat is gyűjtünk, mint az IP-cím, az oldalhasználat időtartama és a meglátogatott oldalak.

Mindezen gyűjtött információk kizárólagos célja weboldalunk működésének optimalizálása és javítása, hogy Önnek a lehető legkellemesebb élményt nyújthassuk a használat során.

Kik férhetnek hozzá az adataihoz?

Tájékoztatjuk, hogy különböző külső vagy belső szolgáltatókat („adatfeldolgozókat”) veszünk igénybe, akiknek továbbíthatjuk az Önöktől gyűjtött személyes adatok egy részét. Kifejezetten rögzítjük, hogy csak olyan adatfeldolgozókat veszünk igénybe, akik elegendő garanciát nyújtanak a megfelelő technikai és szervezési intézkedések végrehajtására, biztosítva, hogy az adatkezelés megfeleljen a Rendelet (GDPR) követelményeinek és az Ön jogainak védelmét. Azon szolgáltatási kategóriák, amelyeknél a fent említett szolgáltatókkal együttműködünk, és az nekik továbbított személyes adatok a következők:

1. SMTP szolgáltatások (e-mail kommunikáció) – e-mail cím;
2. Hírlevél szolgáltatások – e-mail cím, vezetéknév, keresztnév, telefonszám;
3. Számlázási szolgáltatások – vezetéknév, keresztnév, e-mail cím, telefonszám, lakcím;
4. Futár/postai szolgáltatások – vezetéknév, keresztnév, e-mail cím, telefonszám, lakcím;
5. SMS küldő szolgáltatások – telefonszám;
6. Online fizetésfeldolgozási szolgáltatások – vezetéknév, keresztnév, e-mail cím, telefonszám, lakcím;
7. Hozzászólás-kezelő szolgáltatások – vezetéknév, keresztnév, e-mail cím;
8. Könyvelési szolgáltatások – vezetéknév, keresztnév, lakcím, személyi szám (CNP);
9. Jogi szolgáltatások – vezetéknév, keresztnév, lakcím, személyi szám (CNP).

 

Meddig tároljuk az adatait?

Az Ön által megadott személyes adatokat az Önnel fennálló szerződéses kapcsolat időtartama alatt, valamint azt követően ésszerű ideig kezeljük, amely nem lehet rövidebb az általános elévülési időnél.

Az Ön jogai

Érintett személyként Ön az alábbi jogokkal rendelkezik:

• A hozzáféréshez való jog – joga van visszaigazolást kapni a Dr Bota Dentprax SRL-től arra vonatkozóan, hogy kezelik-e az Ön személyes adatait, valamint hozzáférést kaphat ezen adatokhoz; ugyanakkor másolatot kérhet a társaságunknak átadott és adatkezelés tárgyát képező személyes adatokról. A drbotaden.ro ésszerű, adminisztratív költségeken alapuló díjat számíthat fel. Az információkat széles körben használt elektronikus formátumban bocsátjuk rendelkezésre.
• A helyesbítéshez való jog – joga van kérni a Dr Bota Dentprax SRL-től a pontatlan személyes adatok helyesbítését, valamint a hiányos adatok kiegészítését. A Dr Bota Dentprax SRL tájékoztatja Önt minden helyesbítésről, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul vagy aránytalan erőfeszítést igényel.
• Az adatok törléséhez való jog – joga van kérni a Dr Bota Dentprax SRL-től az Önre vonatkozó személyes adatok indokolatlan késedelem nélküli törlését, a társaság pedig köteles ezen adatokat törölni. A Dr Bota Dentprax SRL személyesen tájékoztatja Önt a törlésről, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul vagy aránytalan erőfeszítést igényel.
• Az adatkezelés korlátozásához való jog – joga van kérni a Dr Bota Dentprax SRL-től az adatkezelés korlátozását. A Dr Bota Dentprax SRL tájékoztatja Önt a korlátozásról, kivéve, ha ez lehetetlen vagy aránytalan erőfeszítéssel járna.
• Az adathordozhatósághoz való jog – joga van ahhoz, hogy a Dr Bota Dentprax SRL rendelkezésére bocsátott személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa, amennyiben ez technikailag megvalósítható.
• A tiltakozáshoz való jog – joga van ahhoz, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak kezelése ellen, ideértve az ezen rendelkezéseken alapuló profilalkotást is.
• A jog, hogy ne kiterjedjen Önre kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntés, ideértve a profilalkotást is.
• A panasztételhez való jog a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (ANSPDCP).
• A hozzájárulás visszavonásához való jog bármely időpontban, amely nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét.

 

Hogyan férhet hozzá az adataihoz?

Bármilyen kérdés vagy kérés esetén, amely az Ön által nekünk átadott személyes adatokra vonatkozik – beleértve az előző szakaszban említett jogainak gyakorlását is –, kapcsolatba léphet velünk az alábbi címen: Marosvásárhely, str. Painii nr. 14, vagy e-mailben a drbotadentprax@gmail.com címen.

A Dr. Bota Dentprax SRL a kért információkat elektronikus formátumban bocsátja rendelkezésre, amikor ez lehetséges, kivéve, ha Ön más formátumot kér.

Az Ön által gyakorolt fenti jogokkal kapcsolatos tájékoztatásokat, kommunikációt és intézkedéseket a Dr. Bota Dentprax SRL díjmentesen biztosítja. Azonban abban az esetben, ha az Ön által benyújtott kérelmek nyilvánvalóan megalapozatlanok vagy túlzóak (különösen azok ismétlődő jellege miatt), a Dr. Bota Dentprax SRL:

• vagy díjat számíthat fel, figyelembe véve az információk szolgáltatásával vagy a kért intézkedés meghozatalával járó adminisztratív költségeket;
• vagy megtagadhatja a kérelem teljesítését.

Precizáljuk, hogy a jelen megállapodás elfogadásával az Ön személyes adatait a Dr. Bota Dentprax SRL a jelen Személyes Adatok Kezelési Politikájának megfelelően fogja kezelni.

Köszönjük bizalmát!